Handlekurv



Truende situasjoner, tyverier og ran kan skape utrygghet blant ansatte i butikker. Det handler ikke bare om alvorlige ran, men også om situasjoner ved stengetid, håndtering av kontanter eller møter med aggressive kunder. Å beskytte kassepersonalet og andre ansatte handler derfor både om å forebygge risiko og om å gi personalet mulighet til å varsle raskt dersom noe skjer.
En konflikt ved kassen eller en situasjon i forbindelse med et mistenkt butikktyveri kan raskt utvikle seg til å bli truende. For ansatte som jobber alene, kan slike situasjoner oppleves som spesielt utrygge, for eksempel på kveldstid eller ved stengetid.
I slike situasjoner kan en lett tilgjengelig alarm gjøre det enklere å tilkalle hjelp uten at den ansatte trenger å finne frem telefonen. Det er også viktig med tydelige rutiner for hvem som mottar alarmen, og hvordan mottakeren skal reagere.
En bærbar overfallsalarm følger den ansatte gjennom hele arbeidsdagen. I motsetning til en fastmontert alarmknapp ved kassen kan den derfor også være lett tilgjengelig på lageret, i personalrommet eller på parkeringsplassen.
Når dere sammenligner ulike løsninger, for eksempel MiniFinder Veo, er det viktig å undersøke hvordan alarmen aktiveres, hvem som kan motta den, og hvordan posisjoneringen fungerer i lokalene deres. Posisjonsinformasjon kan hjelpe mottakeren med å finne den ansatte som har utløst alarmen, men dere bør ikke gå ut fra at GPS alltid viser en nøyaktig posisjon innendørs. Test derfor løsningen i de områdene der personalet skal bruke den.
En overfallsalarm bør kombineres med forebyggende sikkerhetstiltak. Begrenset kontanthåndtering, god belysning, sikre dører og tydelige rutiner ved åpning og stenging er eksempler på tiltak som kan inngå i butikkens sikkerhetsarbeid. Personalet må også vite hvordan de skal håndtere trusler, og hvordan alarmen brukes.
Ta utgangspunkt i risikoene i deres egen virksomhet. Hvor oppstår utrygge situasjoner? Når jobber noen alene? Hvordan fungerer hjelpen dersom en ansatt utløser alarmen? Svarene gjør det enklere å velge sikkerhetstiltak som fungerer sammen og gir de ansatte støtte i arbeidshverdagen.
Start med å bestemme hvem som skal motta alarmene, og hvilken hjelp mottakeren kan sørge for. Undersøk om løsningen kan kobles til en alarmsentral eller sende alarmer til utvalgte kolleger og ledere via en app, for eksempel MiniFinder Live. Sørg også for at noen kan motta og reagere på alarmer gjennom hele arbeidstiden til personalet.
Test hvordan alarmen fungerer både innendørs og utendørs, og velg en løsning som er enkel å bære og bruke gjennom en arbeidsøkt. For butikkjeder med flere avdelinger kan muligheten til å administrere alarmene sentralt også være verdifull.
Et gjennomtenkt valg av personalarm for varehandelen starter med de ansattes behov og butikkens rutiner. Når alle vet hvordan alarmen brukes, og hva som skjer når den aktiveres, kan den bidra til en tryggere arbeidshverdag.
Vil du lese mer om hvordan personalarmer fungerer på arbeidsplasser med alenearbeid eller risiko for truende situasjoner? Besøk vår side om personalarmer for bedrifter, eller les mer om MiniFinder Veo.

Besøk vår kontaktside.