Die von MiniFinder entwickelten Systeme nutzen intelligente Technologie und Echtzeitfunktionen, um Sicherheit, Schutz und Kontrolle im Alltag zu erhöhen.
Unsere Kategorien
Ausgewählte Produkte
Die von MiniFinder entwickelten Systeme nutzen intelligente Technologie und Echtzeitfunktionen, um Sicherheit, Schutz und Kontrolle im Alltag zu erhöhen.
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Informationen zu Käufen, Lieferung, Rückgaben und Kundenrechten
MiniFinder Sweden AB hält sich an die schwedischen Gesetze und Vorschriften. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten, wenn Sie als Verbraucher eine Bestellung über minifinder.com und verwandte Seiten aufgeben. Der Vertrag kommt zwischen Ihnen und MiniFinder Sweden AB, Registrierungsnummer 556909-5697, USt-IdNr.: SE556909569701, zustande. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die mit MiniFinder Sweden AB abgeschlossen werden.
Wir behalten uns das Recht vor für etwaige Schreibfehler, Produktänderungen, Preisänderungen und mögliche Nichtverfügbarkeit. Im Falle einer falschen Preisangabe behalten wir uns das Recht vor, den Preis sowohl vor als auch nach der Bearbeitung einer Bestellung zu korrigieren. MiniFinder ist nicht verantwortlich für Informationen, die von Dritten auf der Webseite bereitgestellt werden.
Kontaktinformationen und zusätzliche Unternehmensinformationen für MiniFinder Sweden AB finden Sie unter minifinder.com.
Beim Kauf von Produkten und Zubehör von MiniFinder Sweden AB bieten wir mehrere sichere und bequeme Zahlungsmethoden an. Sie können zwischen den folgenden Zahlungsmethoden* wählen:
*Die verfügbaren Zahlungsmethoden können je nach Land, Region und anderen Faktoren variieren.
Je nach der gewählten Zahlungsmethode werden Sie möglicherweise auf die Website des Zahlungsanbieters weitergeleitet, um die Transaktion abzuschließen. Sobald die Zahlung erfolgt ist, kehren Sie zu MiniFinder zurück, und eine Bestellbestätigung wird an Ihre registrierte E-Mail-Adresse gesendet.
Klarna bietet Rechnungs- und Ratenzahlungsoptionen für sowohl Privat- als auch Geschäftskunden an. Indem Sie sich für Klarna entscheiden, stimmen Sie auch den eigenen Bedingungen von Klarna zu.
Resurs bietet Rechnungs- und Ratenzahlungsmöglichkeiten für Privat- und Geschäftskunden. Wenn Sie Resurs als Zahlungsmethode wählen, gelten zusätzlich die eigenen Geschäftsbedingungen von Resurs.
PayPal bietet eine sichere Zahlungsumgebung für Kartenzahlungen. Lesen Sie mehr über die Sicherheitsrichtlinien von PayPal auf deren Website.
Wichtig! Geld zu leihen kostet Geld. Wenn Sie sich für eine spätere Zahlung oder Ratenzahlung entscheiden, können zusätzliche Kosten anfallen. Stellen Sie sicher, dass Sie die Bedingungen verstanden haben und die Zahlungen leisten können, bevor Sie einen Kreditvertrag abschließen.
Die Versandkosten basieren auf dem Gewicht und der Größe des Pakets und werden immer an der Kasse vor der Zahlung angezeigt. Die normale Lieferzeit beträgt 3 bis 6 Werktage, abhängig vom Zielland. Verzögerungen, die durch Zoll oder Transporthandling verursacht werden, liegen außerhalb der Kontrolle von MiniFinder.
Für Lieferungen außerhalb der EU können Versandgebühren und mögliche Zollgebühren anfallen, abhängig von den Vorschriften des Ziellandes. Der Kunde ist für alle Importkosten, Zölle und Steuern verantwortlich. Die normale Lieferzeit beträgt 5 bis 10 Werktage, abhängig vom Zielort und der Zollabfertigung. Für Informationen zu Einfuhrbestimmungen wenden Sie sich an Ihre örtliche Zollbehörde.
Allgemeine Informationen
Alle Produkte werden von MiniFinder Sweden AB, Reveljgränd 5, 352 36 Växjö, Schweden, versendet, sofern nicht anders angegeben. MiniFinder arbeitet mit PostNord und DHL zusammen, um eine sichere und schnelle Lieferung zu gewährleisten. Ein Tracking-Link wird Ihnen immer per E-Mail zugesendet, sobald die Bestellung versandt wurde.
Kunden haben das Recht, einen Kauf im Falle einer verspäteten Lieferung oder wenn ein neuer vorgeschlagener Liefertermin nicht akzeptiert wird, zu stornieren. Expresslieferung gilt nur, wenn das Produkt auf Lager ist. Wenn die Dienstleistung nicht erbracht werden kann, wird der Betrag innerhalb von 3 bis 5 Werktagen zurückerstattet.
Kunden sind dafür verantwortlich, korrekte Lieferinformationen bereitzustellen; eine Verwaltungsgebühr von 250 SEK wird für nicht abgeholte oder falsch adressierte Pakete erhoben, es sei denn, der Fehler wurde von MiniFinder oder dem gewählten Carrier verursacht.
MiniFinder verschickt keine Produkte in die unten aufgeführten Länder:
Afghanistan, Burundi, Iran, Cherson, Niger, Zentralafrikanische Republik, Russland, Somalia, Südsudan, Luhansk, Demokratische Republik Kongo, Guinea, Mariupol, Moldawien, Venezuela, Saporischschja, Myanmar, Weißrussland, Haiti, Irak, Nicaragua, Nordkorea, Krim, Libanon, Libyen, Kuba, Sudan, Donezk, Mali, Melitopol, Syrien, Jemen, Guinea-Bissau und Simbabwe.
Unsere Dienstleistungen und Produkte dürfen nicht verwendet werden von Unternehmen, die in diesen Ländern registriert oder tätig sind. Darüber hinaus dürfen MiniFinder-Produkte nicht bestellt, bezahlt oder versendet werden an Rechnungs- oder Versandadressen, die sich in diesen Regionen befinden.
Gemäß EU/EWR-Recht über Fernabsatzverträge haben Sie als Verbraucher das Recht, von Ihrem Kauf innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie das Produkt erhalten haben, zurückzutreten. Eine Rücksendung muss über unser Rücksendeformular registriert werden, und das Produkt muss innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an MiniFinder zurückgesendet werden.
Wenn Sie Ihr Rücktrittsrecht ausüben möchten, sind Sie für die Kosten der Rücksendung verantwortlich. Wenn Sie bei MiniFinder ein Rücksendeetikett anfordern, wird eine Rücksendekosten von €10 von Ihrer Rückerstattung abgezogen. Sie tragen die Verantwortung für mögliche Risiken während der Rücksendung, wie z. B. Beschädigungen oder Verlust des Artikels. Das Produkt muss in im Wesentlichen unverändertem Zustand, in der Originalverpackung und mit allen enthaltenen Materialien zurückgesendet werden. MiniFinder behält sich das Recht vor, Abzüge wegen Wertminderung vorzunehmen oder eine Wiederaufbereitungsgebühr zu erheben. Sobald die Rücksendung eingegangen und genehmigt wurde, erfolgt eine Rückerstattung innerhalb von 14 Bankarbeitstagen.
Unternehmen haben kein Rückgaberecht, wenn die Verpackung geöffnet wurde.
Bitte beachten Sie, dass die Versandkosten für internationale Bestellungen nicht erstattungsfähig sind.
Bei Käufen von digitalen Dienstleistungen, die auf andere Weise als über ein physisches Medium geliefert werden, gilt das Rücktrittsrecht nicht, sobald die Dienstleistung begonnen hat oder Sie zugestimmt haben, auf Ihr Rücktrittsrecht zu verzichten. Das Rücktrittsrecht gilt auch nicht, wenn die Dienstleistung vollständig erbracht wurde und Sie der sofortigen Lieferung zugestimmt haben.
Im Falle eines Rücktritts von digitalen Dienstleistungen muss der Kunde MiniFinder für den Teil der Dienstleistung, der bereits erbracht wurde, entschädigen, bevor das Rücktrittsrecht ausgeübt wurde. Dies kann Abonnementgebühren, Datennutzung oder andere Kosten während des Zeitraums umfassen.
Sofern nichts anderes vereinbart wurde, erfolgt die Abrechnung im Voraus gemäß dem gewählten Abrechnungsintervall.
Geht keine Zahlung ein, wird das Abonnement pausiert, bis die Zahlung registriert ist. Unbezahlte Rechnungen erhalten eine Zahlungserinnerung mit einer Mahngebühr von 5€. Erfolgt weiterhin keine Zahlung, wird die Forderung an ein Inkassounternehmen mit einer zusätzlichen Gebühr von 15€ übergeben und kann anschließend an die schwedische Vollstreckungsbehörde weitergeleitet werden.
Sämtliche Abonnements des Kunden bleiben gesperrt, bis alle überfälligen Forderungen gegenüber MiniFinder, dem Inkassounternehmen und der schwedischen Vollstreckungsbehörde vollständig beglichen sind.
Abonnements verlängern sich automatisch, sofern sie nicht gekündigt werden. Um eine Verlängerung zu vermeiden, muss die Kündigung MiniFinder spätestens am letzten Geschäftstag vor dem Verlängerungsdatum zugehen. Als Geschäftstage gelten Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage in Schweden.
Nach der Verlängerung wird die Abonnementgebühr nicht erstattet, sofern zwingende gesetzliche Vorschriften nichts anderes vorsehen. Der Dienst bleibt bis zum Ende des bezahlten Abonnementzeitraums aktiv.
Bitte senden Sie Ihre Kündigung per E-Mail an finance@minifinder.com oder per Post. Geben Sie die IMEI-Nummer des Geräts und Ihre Kontaktdaten an, damit wir das Abonnement zuordnen können. Den Grund für Ihre Kündigung können Sie freiwillig angeben.
Verfügbare Pläne
Abrechnung und Verlängerung
Kunden wählen ihr Abonnement bei der Registrierung und Aktivierung aus. Die Zahlung erfolgt entweder monatlich oder jährlich im Voraus. Bei monatlicher Zahlung wird jeweils ein Monat berechnet, bei jährlicher Zahlung der gesamte Jahresbetrag.
Das Abonnement verlängert sich je nach gewähltem Modell automatisch um jeweils einen Monat oder ein Jahr. Um eine Verlängerung zu vermeiden, muss die Kündigung MiniFinder spätestens am letzten Geschäftstag vor dem nächsten Verlängerungsdatum zugehen. Als Geschäftstage gelten Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage in Schweden.
Bei einer Kündigung bleibt das Abonnement bis zum Ende des bezahlten Abonnementzeitraums aktiv. Bereits gezahlte Gebühren werden nicht erstattet, sofern zwingende gesetzliche Vorschriften nichts anderes vorsehen.
Verfügbare Pläne
Abrechnung und Verlängerung
Das Premium-Abonnement wird jährlich im Voraus bezahlt. Die erste Zahlung erfolgt bei der Aktivierung des Dienstes. Das Abonnement verlängert sich automatisch um jeweils ein Jahr. Um eine Verlängerung zu vermeiden, muss die Kündigung MiniFinder spätestens am letzten Geschäftstag vor dem Verlängerungsdatum zugehen. Als Geschäftstage gelten Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage in Schweden.
Jedes Abonnement ist personengebunden und einem bestimmten Gerät zugeordnet. Bei einer Kündigung bleibt das Abonnement bis zum Ende des bezahlten Jahreszeitraums aktiv. Die Jahresgebühr wird nicht erstattet, sofern zwingende gesetzliche Vorschriften nichts anderes vorsehen.
Vertragsoptionen
MiniFinder Triplog bietet unterschiedliche Vertragslaufzeiten an
Abrechnung und Verlängerung
MiniFinder Triplog wird entsprechend dem vereinbarten Abrechnungsintervall im Voraus in Rechnung gestellt. Das Abonnement wird aktiviert, sobald das Gerät registriert und mit dem Benutzerkonto verknüpft wird. Jedes Abonnement ist einem bestimmten Gerät zugeordnet und für die vollständige Nutzung des Triplog-Dienstes erforderlich.
Das Abonnement verlängert sich automatisch zum Ende der jeweiligen Vertragslaufzeit. Um eine Verlängerung zu vermeiden, muss die Kündigung MiniFinder spätestens am letzten Geschäftstag vor dem Verlängerungsdatum zugehen. Als Geschäftstage gelten Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage in Schweden.
Bei einer Kündigung bleibt das Abonnement bis zum Ende des bezahlten Abonnementzeitraums aktiv. Bereits gezahlte Gebühren werden nicht erstattet, sofern zwingende gesetzliche Vorschriften nichts anderes vorsehen.
Vertragsoptionen
Abrechnung
Sofern nichts anderes vereinbart wurde, wird MiniFinder Go nachträglich in Rechnung gestellt: vierteljährlich für Kunden mit weniger als drei aktiven Abonnements und monatlich für Kunden mit drei oder mehr aktiven Abonnements. Andere Abrechnungsintervalle, beispielsweise eine halbjährliche oder jährliche Abrechnung, können vereinbart werden.
Vorübergehende Aussetzung und Kündigung
Abonnements können nur vorübergehend ausgesetzt werden, wenn keine Mindestvertragslaufzeit mehr besteht. Wird ein Abonnement nach einer Aussetzung von weniger als drei Monaten reaktiviert, fällt eine Reaktivierungsgebühr von 300 SEK (28 EUR) an.
Nach Ablauf der anfänglichen Mindestvertragslaufzeit läuft das Abonnement auf unbestimmte Zeit mit einer Kündigungsfrist von 30 Tagen weiter, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Für Abonnements, die Leistungen einer Alarmempfangszentrale umfassen, gilt eine Kündigungsfrist von 60 Tagen. Die Kündigungsfrist beginnt mit dem Eingang der Kündigung bei MiniFinder.
Wird das Abonnement während der Mindestvertragslaufzeit gekündigt, werden die verbleibenden Abonnementgebühren für diese Laufzeit in einer Schlussrechnung berechnet. Das Abonnement bleibt bis zum Vertragsende aktiv.
Wenn ein Streitfall nicht mit unserem Kundendienst gelöst werden kann, können Sie die unten aufgeführten Institutionen kontaktieren. Wenn keine Einigung erzielt wird, kann die Angelegenheit letztlich vor einem schwedischen Gericht nach schwedischem Recht entschieden werden.
Die Schwedische Nationalbehörde für Verbraucherstreitigkeiten (ARN)
ARN behandelt Streitigkeiten zwischen Verbrauchern und Unternehmen kostenlos. Wir folgen immer den Empfehlungen von ARN.
Europäische ODR-Plattform (Online-Streitbeilegung)
Wenn Sie in einem EU-Land wohnen, können Sie auch die ODR-Plattform der Europäischen Kommission für die Online-Streitbeilegung nutzen: https://ec.europa.eu/
MiniFinder Sweden AB bietet eine drei Jahre Garantie und ein dreijähriges Beschwerderecht gemäß dem schwedischen Verbraucherkaufgesetz. Die Garantie gilt in der gesamten EU/EES und deckt nur originale Herstellungsfehler ab. Sie gilt nicht bei externen Schäden, unsachgemäßer Verwendung, mangelnder Wartung oder selbstverschuldeten Modifikationen.
Herstellungsfehler müssen bestätigt werden von einem autorisierten Servicezentrum. Genehmigte Ansprüche werden kostenlos repariert oder ersetzt, einschließlich aller Versandkosten.
Wenn das Problem auf Benutzerfehler, falsche Einstellungen oder das Fehlen eines Fehlers zurückzuführen ist, wird eine Servicegebühr erhoben.
Für Geschäftskunden gilt nur der zum Zeitpunkt des Kaufs vereinbarte Garantiezeitraum. Unternehmen haben keine Beschwerderechte über die Garantie hinaus.
Ihre Bestellbestätigung oder Quittung dient als Nachweis der Garantie und muss aufbewahrt werden. Vor der Rücksendung eines Produkts zur Garantieleistung muss ein Rücksendeantrag über unser Rücksendeformular registriert werden.
Die Datenschutzerklärung erklärt, wie wir Ihre persönlichen Informationen sammeln und verwenden, und beschreibt Ihre Rechte. Sie können die vollständige Datenschutzerklärung von MiniFinder auf minifinder.com einsehen.
MiniFinder bietet Privatkunden kostenlosen Support über Telefon, Chat und E-Mail für alle Nutzer mit Geräten und Dienstleistungen, die von uns bereitgestellt werden.
Geschäftskunden und Kunden, die ein drittanbieter System oder Lösungen benötigen, sind nicht durch die kostenlose Unterstützung abgedeckt und werden pro Beratung in Rechnung gestellt.
Die Verantwortung von MiniFinder für Lieferfehler oder -verzögerungen ist gemäß den geltenden Lieferbedingungen eingeschränkt. Unsere Gesamthaftung für Verluste oder Schäden im Zusammenhang mit einer Bestellung ist auf den Bestellwert begrenzt, und wir sind nicht verantwortlich für indirekte Verluste wie entgangene Gewinne oder Geschäftsmöglichkeiten.
MiniFinder ist auch nicht haftbar für die Nichterfüllung einer Bestellung aufgrund von Umständen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, einschließlich der Maßnahmen von Regierungen, Änderungen der Gesetzgebung, Krieg, Feuer, Überschwemmungen, Arbeitskonflikte, Einschränkungen, Sabotage, ungünstige Wetter- oder Transportbedingungen, Lieferverzögerungen oder kriminelle Aktivitäten, die MiniFinder oder seine Partner betreffen. Wir lehnen zudem die Verantwortung für Produktänderungen ab, die von Lieferanten außerhalb unserer Kontrolle vorgenommen werden.
MiniFinder Sweden AB behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Aktualisierungen werden immer auf der Website veröffentlicht. Durch die weitere Nutzung der Website oder den Kauf nach Änderungen akzeptieren Sie die aktualisierten Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Wir empfehlen, unsere Website regelmäßig zu besuchen, um über etwaige Aktualisierungen informiert zu bleiben.
MiniFinder behält sich das Recht vor, Preise anzupassen, zusätzliche Kosten zu erheben und Änderungen an Produktpaletten oder verwandten Informationen ohne vorherige Ankündigung vorzunehmen. Wir bemühen uns, genaue und aktuelle Produktdetails bereitzustellen, um ein wahres Abbild unserer Produkte zu geben.
Bitte beachten Sie, dass die auf dieser Website gezeigten Produkt- und Verpackungsbilder unterschiedlich aussehen können. MiniFinder kann nicht garantieren, dass alle Bilder das tatsächliche Produkt vollständig widerspiegeln, da aufgrund von Beleuchtung, Fotoqualität und Anzeigeeinstellungen Abweichungen auftreten können.
Unsere Website kann Inhalte aus sozialen Medien oder von anderen externen Quellen enthalten. MiniFinder übernimmt keine rechtliche Verantwortung oder das Eigentum an solchen Materialien. Wenn Sie der Meinung sind, dass Inhalte Rechte verletzen oder unangemessen sind, kontaktieren Sie bitte unseren Support.
MiniFinder Sweden AB
Unternehmensregisternummer: 556909-5697
Reveljgränd 5
35236 Växjö
Schweden
