1. Start
  2. /
  3. FAQ

Usein kysytyt kysymykset

Olemme koonneet useimmin kysytyt kysymykset, jotta löydät vastaukset nopeasti. Jos et löydä etsimääsi, ota meihin yhteyttä – autamme mielellämme

Toimitus
Tilaukset toimitetaan yleensä 1–3 arkipäivän kuluessa Ruotsissa.
EU:n sisällä toimitusaika on 3–6 arkipäivää, ja kansainväliset toimitukset kestävät yleensä 5–10 arkipäivää tullimuodollisuuksista riippuen.

Palautukset
Sinulla on 14 päivän palautusoikeus siitä päivästä lähtien, kun vastaanotat tilauksesi.
Tuotteen tulee olla käyttämätön, alkuperäisessä pakkauksessaan ja kaikkine tarvikkeineen.

Rekisteröi palautuksesi palautuslomakkeella. Voit lähettää tuotteen itse tai pyytää palautustarraa (99 SEK) – summa vähennetään hyvityksestäsi.
Hyvitys maksetaan 14 pankkipäivän kuluessa palautuksen hyväksymisestä.

Palautusoikeus koskee vain yksityisasiakkaita. Yritykset eivät voi palauttaa avattuja tuotteita.

Maksutavat
Ostaessasi tuotteita ja lisävarusteita MiniFinder Sweden AB:lta tarjoamme useita turvallisia ja helppokäyttöisiä maksutapoja. Voit valita seuraavista maksutavoista*:

  • Suora korttimaksu. Hyväksymme Visa, MasterCard ja American Express
  • Korttimaksu PayPalin kautta. Maksa nopeasti ja turvallisesti kortilla tai PayPal-tilillä
  • Suoramaksu Swishillä. MiniFinder Sweden AB: 123 268 21 36
  • Turvallinen maksu Klarnalla. Osta nyt ja maksa 14 päivän kuluessa tai jaa maksu eriin
  • Pankkisiirto. Tilaukset käsitellään ja lähetetään, kun maksu on vastaanotettu

*Huomioithan, että saatavilla olevat maksutavat voivat vaihdella maittain.

 

Laskutus ja irtisanominen
Ellei toisin ole sovittu, laskutus tapahtuu etukäteen valitun laskutusjakson mukaisesti. Mikäli maksua ei vastaanoteta, tilaus keskeytetään, kunnes maksu on rekisteröity. Tilaukset uusiutuvat automaattisesti, ellei niitä irtisanota ennen seuraavaa uusimispäivää. Uusimisen jälkeen maksua ei palauteta, mutta palvelu on käytettävissä kuluvan kauden loppuun asti.

Irtisanominen on tehtävä kirjallisesti sähköpostitse osoitteeseen finance@minifinder.com tai postitse. Pyynnön tulee sisältää laitteen IMEI-numero, yhteystietosi sekä irtisanomisen syy, jotta pyyntö voidaan käsitellä asianmukaisesti.

Palautusoikeus koskee vain yksityisasiakkaita. Yritykset eivät voi palauttaa avattuja tuotteita.

GPS-seurantalaite on älykäs ja luotettava paikannuslaite, joka käyttää satelliittiteknologiaa näyttääkseen ajoneuvojen, lemmikkien ja ihmisten tarkan sijainnin reaaliajassa.
Sen avulla voit hallita ja suojata kaikkein tärkeimmät asiat – oli kyseessä sitten auto, koira, kissa tai perheenjäsen.

GPS-seurantalaitteita on monia erilaisia – pienistä lemmikkimalleista kehittyneisiin ratkaisuihin autoihin, koneisiin ja kuljetuskalustoon.
Auton GPS-seuranta parantaa turvallisuutta ja tehokkuutta, sillä se mahdollistaa matkojen seurannan, varkaussuojauksen ja täyden hallinnan.
Koirien ja kissojen GPS-paikannin auttaa löytämään lemmikin nopeasti ja turvallisesti.

Yrityksille sähköinen ajopäiväkirja ja Fleet Management -järjestelmät tarjoavat helpon tavan seurata ajotietoja automaattisesti, säästäen aikaa ja täyttäen viranomaisvaatimukset.
Yksityiskäytössä GPS:llä varustettu turvahälytin tuo mielenrauhaa ja mahdollistaa nopean avunsaannin hätätilanteissa.

MiniFinder kehittää korkealaatuisia GPS-paikantimia ja turvalaitteita, jotka erottuvat tarkkuudellaan, luotettavuudellaan ja helppokäyttöisyydellään.
Innovatiivisen teknologian ja vahvan turvallisuuspainotuksen ansiosta MiniFinder tarjoaa täydellisiä GPS-pohjaisia turvallisuusratkaisuja yksityiseen ja ammatilliseen käyttöön.

GPS-seurantalaitteita voidaan käyttää moniin tarkoituksiin – ajoneuvojen suojaamisesta henkilökohtaiseen turvallisuuteen.
Niiden avulla voit paikantaa autot, veneet, lemmikit ja jopa perheenjäsenet reaaliajassa.

Olitpa etsimässä auton GPS-seurantaa, veneen paikanninta tai lapsille tarkoitettua GPS-kelloa, nämä laitteet tarjoavat turvallisuutta ja varmuutta, jotta tiedät aina tarkasti, missä tärkeät asiat ovat.

MiniFinderin laitteet tarjoavat useita ominaisuuksia mallista riippuen.

MiniFinder Nano ja MiniFinder Pico keskittyvät turvallisuuteen ja suojaan. Niiden tärkeimpiin toimintoihin kuuluvat kaatumishälytys ja hätäpainike, mikä tekee niistä ihanteellisia henkilöhälyttimiä senioreille, yksintyöskenteleville ja lisäsuojaa tarvitseville.
Kaatumishälytys lähettää automaattisesti hälytyksen kaatumistilanteessa, ja hätäpainikkeella käyttäjä voi nopeasti kutsua apua.

MiniFinder Xtreme ja MiniFinder Zepto on suunniteltu ajoneuvojen seurantaan ja turvallisuuteen.
Ominaisuudet kuten ylinopeushälytys, sabotointivaroitukset ja geoaidat tekevät niistä tehokkaita työkaluja kuljettajille ja kalustonhallintaan (Fleet Management).
Niiden avulla voi valvoa ajoneuvojen liikkeitä, havaita luvattoman käytön ja hallita toimintoja tehokkaasti reaaliaikaisilla ilmoituksilla.

Rekisteröi laite ensin omalle tilillesi.

Tämän jälkeen siirry kohtaan Yhteystiedot ja valitse henkilö, jolle haluat jakaa laitteen.

Henkilön profiilikortissa aktivoi “Jaa laitteeni sijaintitiedot”.

Varmista, että laite on rekisteröity omalle tilillesi ja että toisella henkilöllä on oma, yksilöllinen sovellustili.

Jakaaksesi laitteen siirry kohtaan Yhteystiedot, valitse haluamasi henkilö ja aktivoi “Jaa laitteeni sijaintitiedot” profiilikortissa.

Jos ongelma jatkuu näiden vaiheiden jälkeen, ota yhteyttä asiakastukeemme.

MiniFinderin laitteet tarjoavat useita ominaisuuksia mallista riippuen.

MiniFinder Nano ja MiniFinder Pico keskittyvät turvallisuuteen ja suojaan. Niiden tärkeimpiin toimintoihin kuuluvat kaatumishälytys ja hätäpainike, mikä tekee niistä ihanteellisia henkilöhälyttimiä senioreille, yksintyöskenteleville ja lisäsuojaa tarvitseville.
Kaatumishälytys lähettää automaattisesti hälytyksen kaatumistilanteessa, ja hätäpainikkeella käyttäjä voi nopeasti kutsua apua.

MiniFinder Xtreme ja MiniFinder Zepto on suunniteltu ajoneuvojen seurantaan ja turvallisuuteen.
Ominaisuudet kuten ylinopeushälytys, sabotointivaroitukset ja geoaidat tekevät niistä tehokkaita työkaluja kuljettajille ja kalustonhallintaan (Fleet Management).
Niiden avulla voi valvoa ajoneuvojen liikkeitä, havaita luvattoman käytön ja hallita toimintoja tehokkaasti reaaliaikaisilla ilmoituksilla.

Yksintyöskentely voi olla riskialtista, erityisesti ympäristöissä, joissa apu ei ole heti saatavilla.
Henkilöhälytin tarjoaa tärkeän turvakerroksen, sillä se mahdollistaa nopean viestinnän ja sijainnin jakamisen reaaliajassa hätätilanteissa.

Suurin etu on turvallisuus.
Jos tapahtuu tapaturma, kaatuminen tai äkillinen sairaskohtaus, käyttäjä voi laukaista hälytyksen välittömästi, jolloin työtoverit, esimies tai valvontakeskus saa ilmoituksen.
Monissa laitteissa on myös automaattinen kaatumistunnistus, joka lähettää hälytyksen, vaikka käyttäjä ei pystyisi painamaan nappia itse.

GPS-henkilöhälytin tukee lisäksi yksintyöskentelyn turvallisuusprotokollia tarjoamalla reaaliaikaista seurantaa, kaksisuuntaista viestintää ja geoaidat, jotka auttavat työnantajia reagoimaan heti poikkeustilanteissa.

Kaatumishälytin tunnistaa automaattisesti, jos käyttäjä kaatuu, ja lähettää ilmoituksen ennalta määritetyille yhteyshenkilöille tai valvontakeskukseen.
Toiminto on erityisen hyödyllinen ikääntyneille, terveysriskien kanssa eläville tai yksintyöskenteleville henkilöille.

GPS-pohjainen kaatumishälytin lähettää myös käyttäjän tarkan sijainnin reaaliajassa, jotta apu saadaan nopeasti paikalle – monesti ratkaisevalla hetkellä.

Hätäpainiketta voidaan käyttää kaikissa tilanteissa, joissa käyttäjä tuntee olonsa turvattomaksi tai tarvitsee välitöntä apua – esimerkiksi sairaustapauksissa, sekavuuden tai vaaran uhatessa.
Se on keskeinen osa nykyaikaisia telehoito- ja turvajärjestelmiä, ja varmistaa, että apu on aina saatavilla yhdellä painalluksella.

Henkilökohtainen turvahälytin yhdistää käyttäjän läheisiin, hoitajiin tai hätäkeskukseen yhdellä painalluksella.
Monissa telehoitolaitteissa on kaksisuuntainen viestintä, mikä mahdollistaa suoran yhteyden auttajaan tai pelastushenkilöstöön ja varmistaa nopean avun hätätilanteessa.

GPS-turvalaite lisää ikäihmisten turvallisuutta ja antaa mahdollisuuden elää itsenäisemmin.
Ominaisuudet kuten kaatumishälytys, hätäpainike ja reaaliaikainen GPS-seuranta takaavat nopean avun niin kotona kuin ulkona.

Se yhdistää teknologian ja huolenpidon ja luo turvallisuutta sekä läheisille että käyttäjälle.

Lasten GPS-paikannin tai GPS-kello auttaa vanhempia näkemään lapsen sijainnin milloin tahansa.
Toiminnot kuten SOS-painike, kaksisuuntainen viestintä ja virtuaaliset turva-alueet (geoaidat) lähettävät ilmoituksen, jos lapsi poistuu turvalliselta alueelta.

GPS-laite lapsille tarjoaa sekä turvaa että vapautta – vanhemmat voivat olla rauhallisin mielin, ja lapset voivat liikkua itsenäisemmin.

Auton GPS-seuranta näyttää tarkan sijainnin reaaliajassa, ajohistorian ja varkaushälytykset.
Veneen GPS-paikannin varmistaa, että vene on helposti paikannettavissa, myös silloin kun se on laiturissa tai kuljetuksessa.

Luotettava GPS-laite tarjoaa tehokasta varkaussuojausta, parantaa hallintaa ja lisää turvallisuutta ajoneuvoissa ja veneissä.

Fleet Management tarkoittaa yrityksen ajoneuvokaluston hallintaa ja seurantaa tehokkuuden, turvallisuuden ja kustannusten optimoimiseksi.
GPS-teknologian avulla voidaan seurata reittejä, suunnitella huoltoja, analysoida ajotapaa ja parantaa logistiikkaa keskitetysti.

Nykyaikainen Fleet Management -järjestelmä tarjoaa täydellisen näkyvyyden, pienemmät kustannukset ja turvallisemman ajoneuvojen käytön.

Sähköinen ajopäiväkirja tallentaa automaattisesti jokaisen ajon – mukaan lukien ajan, matkan ja reitin.
Se korvaa manuaaliset kirjaukset ja varmistaa, että ajotiedot ovat veroviranomaisten (Skatteverket) vaatimusten mukaisia.

Järjestelmä auttaa yrityksiä analysoimaan ajotottumuksia, optimoimaan reittejä ja vähentämään kustannuksia.

Kyllä. GPS-seurantalaite on erittäin tehokas työkalu varkaussuojaukseen autoille, veneille ja mönkijöille (ATV).
Reaaliaikainen seuranta ja välittömät ilmoitukset auttavat tunnistamaan luvattoman liikkeen välittömästi.

GPS-varkaussuojaus auttaa palauttamaan varastetut ajoneuvot nopeasti ja suojaa arvokkaita omaisuuksia.

Kyllä, ehdottomasti.
Koiran GPS tai kissan GPS auttaa paikantamaan lemmikin välittömästi ja pitämään sen turvassa, jos se eksyy.

GPS-lemmikkipaikannin näyttää sijainnin reaaliajassa sovelluksessa, joten tiedät aina, missä lemmikkisi on – kotona tai matkoilla.

Metsästyskoiran paikannin yhdistetään metsästys-sovellukseen, joka näyttää koiran sijainnin ja liikkeet reaaliajassa.
Sovellus näyttää etäisyyden, suunnan ja lähettää ilmoituksen, kun koira pysähtyy tai lähtee liikkeelle.

GPS-pohjainen metsästyskoirapaikannin tarjoaa täyden hallinnan ja turvallisuuden koko metsästyksen ajan.

MiniFinder Support Agent

Tarvitsetko apua?

Siirry yhteystietosivulle.

Ota yhteyttä