MiniFinderin omat järjestelmät hyödyntävät älykästä teknologiaa ja reaaliaikaisia toimintoja lisätäkseen turvallisuutta, suojaa ja hallintaa arjessa.
Luokkamme
Valitut tuotteet
MiniFinderin omat järjestelmät hyödyntävät älykästä teknologiaa ja reaaliaikaisia toimintoja lisätäkseen turvallisuutta, suojaa ja hallintaa arjessa.
Luokkamme
Valitut tuotteet
Tietoa ostoista, toimituksesta, palautuksista ja asiakkaan oikeuksista.
MiniFinder Sweden AB noudattaa Ruotsin lakeja ja sääntöjä. Nämä sopimusehdot koskevat sinua kuluttajana, kun teet tilauksen osoitteessa minifinder.com ja siihen liittyvillä sivuilla. Sopimus tehdään sinun ja MiniFinder Sweden AB:n välillä, rekisterinumero 556909-5697, ALV: SE556909569701. Ehdot ja edellytykset koskevat kaikkia MiniFinder Sweden AB:n kanssa solmittuja sopimuksia.
Pidätämme oikeuden typografisiin virheisiin, tuotemuutoksiin, hinnanmuutoksiin sekä mahdollisiin tuotteen loppuunmyyntitilanteisiin. Virheellisten hintojen tapauksessa pidätämme oikeuden korjata hinta sekä ennen että jälkeen tilauksen käsittelyn. MiniFinder ei ole vastuussa kolmansien osapuolten verkkosivustolla antamista tiedoista.
Yhteystiedot ja lisätietoja MiniFinder Sweden AB:stä löytyvät osoitteesta minifinder.com.
Kun ostat tuotteita ja tarvikkeita MiniFinder Sweden AB:ltä, tarjoamme useita turvallisia ja käteviä maksuvaihtoehtoja. Voit valita seuraavista maksutavoista*:
*Maksuvaihtoehdot voivat vaihdella maan, alueen ja muiden tekijöiden mukaan.
Valitun maksutavan mukaan saatetaan ohjata maksupalveluntarjoajan verkkosivustolle transaktion viimeistelemiseksi. Kun maksusi on suoritettu, palaat MiniFinderin verkkosivustolle, ja tilausvahvistus lähetetään rekisteröityyn sähköpostiosoitteeseesi.
Klarna tarjoaa lasku- ja osamaksuvaihtoehtoja sekä yksityisasiakkaille että yritysasiakkaille. Valitsemalla Klarnan hyväksyt myös Klarnan omat ehdot.
Resurs tarjoaa lasku- ja osamaksuvaihtoehtoja sekä yksityis- että yritysasiakkaille. Kun valitset Resursin maksutavaksi, myös Resursin omia ehtoja sovelletaan.
PayPal tarjoaa turvallisen maksuympäristön korttimaksuille. Lue lisää PayPalin turvallisuusperiaatteista heidän verkkosivustollaan
Tärkeää! Rahan lainaaminen maksaa. Jos valitset maksun myöhemmin tai osamaksun, siitä voi aiheutua lisäkustannuksia. Varmista ennen luottosopimuksen tekemistä, että ymmärrät ehdot ja pystyt suoriutumaan maksuista.
Toimituskustannukset perustuvat paketin painoon ja kokoon, ja ne näytetään aina kassalla ennen maksamista. Normaalitoimitusaika on 3 - 6 arkipäivää kohdemaasta riippuen. Mahdolliset tullimuodollisuuksista tai kuljetuskäsittelystä johtuvat viiveet ovat MiniFinderin kontrollin ulkopuolella.
Toimituksille EU ulkopuolelle saatetaan periä toimitusmaksuja ja mahdollisia tullimaksuja kohdemaan lainsäädännön mukaan. Asiakas on vastuussa kaikista tuontikustannuksista, tulleista ja veroista. Normaalitoimitusaika on 5 - 10 arkipäivää kohteesta ja tullikäsittelystä riippuen. Lisätietoja tuontisäännöksistä saat oman alueesi tulliviranomaisilta.
Yleistä tietoa
Kaikki tuotteet lähetetään MiniFinder Sweden AB:ltä, Reveljgränd 5, 352 36 Växjö, Ruotsi, ellei toisin ilmoiteta. MiniFinder tekee yhteistyötä PostNordin ja DHL:n kanssa varmistaakseen turvallisen ja nopean toimituksen. Seurantalinkki lähetetään aina sähköpostiisi, kun tilaus on lähetetty.
Asiakkailla on oikeus peruuttaa ostos, jos toimitus viivästyy tai jos uutta ehdotettua toimitusaikaa ei hyväksytä. Pikatoimitus on voimassa vain, jos tuote on varastossa. Jos palvelua ei voida tarjota, kustannukset palautetaan 3-5 arkipäivän kuluessa.
Asiakkaat ovat vastuussa oikeiden toimitustietojen antamisesta; 25 € hallinnollinen maksu veloitetaan noutamattomista tai väärin osoitetuista paketeista, ellei virhe ole aiheutunut MiniFinderista tai valitusta kuljetusliikkeestä.
MiniFinder ei toimiteta tuotteita alla lueteltuihin maihin:
Afganistan, Burundi, Iran, Herson, Niger, Keski-Afrikan tasavalta, Venäjä, Somalia, Etelä-Sudan, Luhansk, Kongon demokraattinen tasavalta, Guinea, Mariupol, Moldova, Venezuela, Zaporizzja, Myanmar, Valko-Venäjä, Haiti, Irak, Nicaragua, Pohjois-Korea, Krim, Libanon, Libya, Kuuba, Sudan, Donetsk, Mali, Melitopol, Syyria, Jemen, Guinea-Bissau, Zimbabwe.
Palvelujamme ja tuotteitamme ei saa käyttää näissä maissa rekisteröityjen tai toimivien yritysten toimesta. Lisäksi MiniFinderin tuotteita ei saa tilata, maksaa tai toimittaa näillä alueilla sijaitseville laskutus- tai toimitusosoitteille.
EU- ja ETA-lainsäädännön mukaisesti kuluttajalla on oikeus peruuttaa etäsopimus 14 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta. Palautuspyyntö on rekisteröitävä meidän palautuslomakkeellamme, ja tuote on palautettava MiniFinderille 14 päivän kuluessa vastaanottamisesta.
Jos päätät käyttää peruuttamisoikeuttasi, olet vastuussa palautuspostikuluista. Jos pyydät palautusetiketin MiniFinderilta, 9 € palautusmaksu vähennetään palautuksestasi. Olet vastuussa kaikista riskeistä palautuspostituksessa, kuten tuotteen vahingoittumisesta tai katoamisesta. Tuote on palautettava olennaisesti muuttumattomana, alkuperäisessä pakkauksessaan ja kaikkien mukana olevien materiaalien kanssa. MiniFinder pidättää oikeuden tehdä vähennyksiä arvonalennuksesta tai periä kunnostusmaksuja. Kun palautus on vastaanotettu ja hyväksytty, palautus maksetaan 14 pankkipäivän kuluessa.
Yrityksillä ei ole oikeutta palauttaa tuotetta, jos pakkaus on avattu.
Huomaa, että kansainvälisten tilausten toimituskulut ovat palauttamattomia.
Digitaalisten palveluiden ostamisessa, joka toimitetaan muilla kuin fyysisillä medioilla, peruuttamisoikeus ei ole voimassa, kun palvelu on alkanut tai jos olet suostunut luopumaan peruuttamisoikeudestasi. Peruuttamisoikeus ei myöskään koske tapauksia, joissa palvelu on suoritettu täydellisesti ja olet hyväksynyt välittömän toimituksen.
Digitaalisten palveluiden peruuttamistapauksessa asiakkaan on korvattava MiniFinderille palvelun osa, joka on jo suorittettu ennen peruuttamisoikeuden käyttämistä. Tämä voi sisältää tilausmaksuja, datankäyttöä tai muita kuluja, jotka ovat syntyneet sen ajan kuluessa.
Ellei toisin ole sovittu, tilaukset laskutetaan etukäteen valitun laskutusjakson mukaisesti.
Mikäli maksua ei vastaanoteta, tilaus keskeytetään, kunnes maksu on rekisteröity. Maksamattomista laskuista lähetetään maksuhuomautus, johon lisätään 5€ muistutusmaksu. Jos laskua ei edelleenkään makseta, se siirretään perintään 15€ lisämaksulla ja voidaan tämän jälkeen siirtää Ruotsin ulosottoviranomaiselle.
Asiakkaan kaikki tilaukset pysyvät keskeytettyinä, kunnes kaikki MiniFinderille, perintätoimistolle ja Ruotsin ulosottoviranomaiselle maksettavat erääntyneet saatavat on maksettu kokonaisuudessaan.
Tilaukset uusiutuvat automaattisesti, ellei niitä irtisanota. Uusiutumisen estämiseksi irtisanomisilmoituksen on oltava MiniFinderillä viimeistään uusiutumispäivää edeltävänä viimeisenä arkipäivänä. Arkipäivillä tarkoitetaan maanantain ja perjantain välisiä päiviä, pois lukien Ruotsin yleiset pyhäpäivät.
Uusiutumisen jälkeen tilausmaksua ei palauteta, ellei pakottavasta lainsäädännöstä muuta johdu. Palvelu pysyy käytössä maksetun tilausjakson loppuun asti.
Lähetä irtisanomisilmoitus sähköpostitse osoitteeseen finance@minifinder.com tai postitse. Ilmoita laitteen IMEI-numero ja yhteystietosi, jotta voimme tunnistaa tilauksen. Voit halutessasi ilmoittaa myös irtisanomisen syyn.
Saatavilla olevat suunnitelmat
Laskutus ja tilauksen uusiutuminen
Asiakas valitsee tilausvaihtoehdon rekisteröinnin ja aktivoinnin yhteydessä. Tilaus maksetaan etukäteen joko kuukausittain tai vuosittain. Kuukausimaksu kattaa yhden kuukauden kerrallaan ja vuosimaksu koko vuoden.
Tilaus uusiutuu automaattisesti joko kuukaudeksi tai vuodeksi kerrallaan valitun tilausvaihtoehdon mukaan. Uusiutumisen estämiseksi irtisanomisilmoituksen on oltava MiniFinderillä viimeistään seuraavaa uusiutumispäivää edeltävänä viimeisenä arkipäivänä. Arkipäivillä tarkoitetaan maanantain ja perjantain välisiä päiviä, pois lukien Ruotsin yleiset pyhäpäivät.
Irtisanottu tilaus pysyy voimassa maksetun tilausjakson loppuun asti. Maksettuja maksuja ei palauteta, ellei pakottavasta lainsäädännöstä muuta johdu.
Saatavilla olevat suunnitelmat
Laskutus ja tilauksen uusiutuminen
Premium-tilaus maksetaan vuosittain etukäteen. Ensimmäinen maksu suoritetaan palvelun aktivoinnin yhteydessä. Tilaus uusiutuu automaattisesti vuodeksi kerrallaan. Uusiutumisen estämiseksi irtisanomisilmoituksen on oltava MiniFinderillä viimeistään uusiutumispäivää edeltävänä viimeisenä arkipäivänä. Arkipäivillä tarkoitetaan maanantain ja perjantain välisiä päiviä, pois lukien Ruotsin yleiset pyhäpäivät.
Jokainen tilaus on henkilökohtainen ja liitetty tiettyyn laitteeseen. Irtisanottu tilaus pysyy voimassa maksetun vuosijakson loppuun asti. Vuosimaksua ei palauteta, ellei pakottavasta lainsäädännöstä muuta johdu.
Sopimusvaihtoehdot
MiniFinder Triplog tarjoaa erilaisia sopimuspituuksia
Laskutus ja tilauksen uusiutuminen
MiniFinder Triplog laskutetaan etukäteen sovitun laskutusjakson mukaisesti. Tilaus aktivoituu, kun laite rekisteröidään ja liitetään käyttäjätiliin. Jokainen tilaus on liitetty tiettyyn laitteeseen, ja sitä tarvitaan Triplog-palvelun kaikkien toimintojen käyttöön.
Tilaus uusiutuu automaattisesti kunkin sopimuskauden päättyessä. Uusiutumisen estämiseksi irtisanomisilmoituksen on oltava MiniFinderillä viimeistään uusiutumispäivää edeltävänä viimeisenä arkipäivänä. Arkipäivillä tarkoitetaan maanantain ja perjantain välisiä päiviä, pois lukien Ruotsin yleiset pyhäpäivät.
Irtisanottu tilaus pysyy voimassa maksetun tilausjakson loppuun asti. Maksettuja maksuja ei palauteta, ellei pakottavasta lainsäädännöstä muuta johdu.
Sopimusvaihtoehdot
Laskutus
Ellei toisin ole sovittu, MiniFinder Go laskutetaan jälkikäteen: kolmen kuukauden välein asiakkailta, joilla on alle kolme aktiivista tilausta, ja kuukausittain asiakkailta, joilla on vähintään kolme aktiivista tilausta. Myös muista laskutusjaksoista, kuten puolen vuoden välein tai vuosittain tapahtuvasta laskutuksesta, voidaan sopia.
Tilauksen keskeyttäminen ja irtisanominen
MiniFinder Go -tilauksia voidaan pysäyttää vain, jos sitovaa sopimusjaksoa ei ole. Jos tilaus pysäytetään alle kolmeksi kuukaudeksi, siihen sovelletaan uudelleenaktivoimismaksua 28 €. Sitovalla sopimuskaudella olevia tilauksia ei voida pysäyttää.
Alkuperäisen vähimmäissopimuskauden päätyttyä tilaus jatkuu automaattisesti toistaiseksi voimassa olevana 30 päivän irtisanomisajalla, ellei toisin ole sovittu. Hälytyskeskuspalveluja sisältävien tilausten irtisanomisaika on 60 päivää. Irtisanomisaika alkaa siitä päivästä, jolloin MiniFinder vastaanottaa irtisanomisilmoituksen.
Jos tilaus irtisanotaan vähimmäissopimuskauden aikana, jäljellä olevan vähimmäissopimuskauden tilausmaksuista lähetetään loppulasku. Tilaus pysyy voimassa sopimuksen päättymispäivään asti.
Jos erimielisyyttä ei voida ratkaista asiakaspalvelumme kanssa, voit ottaa yhteyttä alla lueteltuihin instituutioihin. Jos ratkaisua ei saavuteta, asia voidaan lopulta ratkaista Ruotsin tuomioistuimessa Ruotsin lain alaisena.
Kansallinen kuluttajariitojen neuvoston (ARN)
ARN käsittelee kuluttajien ja yritysten välisiä riitoja maksutta. Seuraamme aina ARN:n suosituksia.
Euroopan ODR-alusta (Verkkoriitojen ratkaisu)
Jos asut EU-maassa, voit myös käyttää Euroopan komission ODR-alustaa verkkoriitojen ratkaisemiseen: https://ec.europa.eu/
MiniFinder Sweden AB tarjoaa kolmen vuoden takuun ja kolmen vuoden valitusoikeuden Ruotsin kulutustavarakauppalain mukaisesti. Takuu on voimassa koko EU/EES-alueella ja kattaa vain alkuperäiset valmistusvirheet. Se ei koske ulkoista vaurioita, väärinkäyttöä, huoltovelvoitteiden laiminlyöntiä tai itse aiheutettuja muutoksia.
Valmistusvirheet on vahvistettava valtuutetussa huoltokeskuksessa. Hyväksytyt vaatimukset korjataan tai vaihdetaan maksutta, mukaan lukien mahdolliset lähetyskustannukset.
Jos ongelma johtuu käyttäjän virheestä, vääristä asetuksista tai jos vikaa ei löydy, palvelumaksu veloitetaan.
Yritysasiakkailla ei ole valitusoikeutta takuun lisäksi.
Tilausvahvistus tai kuitti toimii takuuna ja on säilytettävä. Ennen tuotteen palauttamista takuupalvelua varten, palautusasia on rekisteröitävä palautuslomakkeemme kautta.
Tietosuojakäytäntö selittää, miten keräämme ja käytämme henkilötietojasi ja kuvaa oikeutesi. Voit käyttää MiniFinderin täydellistä yksityisyyden suojaa koskevaa käytäntöä osoitteessa minifinder.com.
MiniFinder tarjoaa ilmaiset tukipalvelut yksityisasiakkaille puhelimen, chatin ja sähköpostin kautta kaikille käyttäjille, joilla on meidän toimittamia laitteita ja palveluja.
Yritysasiakkaat ja asiakkaat, jotka tarvitsevat kolmannen osapuolen järjestelmän tai ratkaisun, eivät kuulu ilmaisen tuen piiriin ja heiltä peritään maksu jokaisesta konsultaatioista.
MiniFinderin vastuu toimitusvirheistä tai viivästyksistä on rajoitettu sovellettavien toimitusehtojen mukaisesti. Kokonaisvastuumme tilaukseen liittyvistä vahingoista rajoittuu tilauksen arvoon, emmekä ole vastuussa epäsuorista vahingoista, kuten menetetyistä voitoista tai liiketoimintamahdollisuuksista.
MiniFinder ei myöskään ole vastuussa tilauksen täyttämättömyydestä olosuhteissa, jotka ovat meidän hallinnan ulkopuolella, mukaan lukien hallituksen toimet, lainsäädännön muutokset, sota, tulipalo, tulvat, työkiistat, rajoitukset, sabotaasi, haitalliset sää- tai kuljetusolosuhteet, toimittajien viivästykset tai rikollinen toiminta, joka vaikuttaa MiniFinderiin tai sen kumppaneihin. Ilmoitamme lisäksi, ettemme ole vastuussa toimittajien tekemistä tuotemuutoksista, jotka ovat hallintamme ulkopuolella.
MiniFinder Sweden AB pidättää itsellään oikeuden muuttaa näitä ehtoja ja sääntöjä milloin tahansa. Päivitykset julkaistaan aina verkkosivustolla. Jatkamalla verkkosivuston käyttöä tai tekemällä ostoksia muutosten jälkeen hyväksyt päivitetyt ehdot ja säännöt. Suosittelemme vierailemaan verkkosivustollamme säännöllisesti pysyäksesi ajan tasalla kaikista päivityksistä.
MiniFinder pidättää oikeuden säätää hintoja, soveltaa lisäkustannuksia sekä tehdä muutoksia tuotevalikoimiin tai niihin liittyviin tietoihin ilman ennakkoilmoitusta. Pyrimme tarjoamaan tarkkoja ja ajantasaisia tuotetietoja antaaksemme todellisen kuvan tuotteistamme.
Huomaa, että tällä verkkosivustolla näytetyt tuote- ja pakkauskuvat saattavat vaihdella ulkonäöltään. MiniFinder ei voi taata, että kaikki kuvat täysin heijastavat todellista tuotetta, sillä vaihteluita saattaa esiintyä valaistuksesta, valokuvan laadusta ja näyttöasetuksista johtuen.
Verkkosivustollamme voi olla sisältöä sosiaalisesta mediasta tai muista ulkoisista lähteistä. MiniFinder ei ota mitään oikeudellista vastuuta tai omistusta tällaisesta materiaalista. Jos uskot, että jokin sisältö rikkoo oikeuksia tai on sopimatonta, ota yhteyttä tukeemme.
MiniFinder Sweden AB
ALV-numero: 556909-5697
Reveljgränd 5
35236 Växjö
Ruotsi
Vieraile yhteystietosivullamme ottaaksesi meihin yhteyttä.
