Mobile trygghedsalarmer i kommunal ældrepleje

Behovet for bevægelsesfrihed – uden at gå på kompromis med sikkerheden

Kommunen var blandt de første til at tage teknologien i brug og har gennem årene opnået værdifuld erfaring med, hvordan et GPS-baseret trygghedsalarmsystem kan øge sikkerheden, give brugerne større bevægelsesfrihed og samtidig forbedre arbejdsvilkårene for plejepersonalet.

Med et klart fokus på individuelle behov har Essunga opbygget en struktur, hvor trygghedsløsningen er integreret i den daglige drift. Resultatet er et stærkt eksempel på, hvordan velfærdsteknologi kan skabe konkrete fordele for både personale og borgere.

Årsagen til, at kommunen begyndte at anvende MiniFinders trygghedsløsning, var tydelig: mange borgere ønskede at kunne gå udenfor på egen hånd – hvad enten det var for at gå en tur eller blot få frisk luft – uden altid at have personale med. Den stigende efterspørgsel efter selvstændighed krævede en løsning, der muliggjorde frihed uden at gå på kompromis med sikkerheden.

Funktioner, der gør en reel forskel i hverdagen

En af de mest værdifulde funktioner, ifølge kommunen, er geofencing – også kaldet et virtuelt hegn. Det giver personalet mulighed for at definere en digital grænse, for eksempel omkring en plejefacilitet. Hvis en borger krydser grænsen, sendes der straks en notifikation til personalet, hvilket giver en hurtig og tydelig advarsel, hvis noget er uden for det normale.
Ved én lejlighed forvildede en borger sig ind i skoven. Takket være MiniFinders mobile trygghedsalarm kunne kommunen hurtigt lokalisere personen og effektivt koordinere indsatsen med kolleger. Positionen blev vist i realtid, hvilket gjorde det muligt at undgå en omfattende eftersøgningsaktion.

For at sikre, at teknologien fungerer i den daglige praksis, har Essunga Kommune lagt stor vægt på at tilpasse trygghedsløsningen både organisatorisk og individuelt. De har ikke blot anvendt en standardmodel, men testet, justeret og finjusteret løsningen ud fra personalets arbejdsgange og borgernes specifikke behov.

Tre konkrete tilpasninger, der har fungeret godt i Essunga:

• Brug baseret på den enkeltes evner
  Alarmerne er blevet båret på forskellige måder alt efter, hvad der passer bedst – fastgjort til en nøglering, en taske eller med et låsbart armbånd. Det har gjort det lettere at integrere alarmen naturligt i hverdagen.
• Forenklede funktioner for tydelighed
  Hos nogle borgere, hvor positionssporing er det primære formål, er panikknappen eller opkaldsknappen blevet deaktiveret for at undgå forvirring eller falske alarmer. Den enklere betjening har ført til mere sikker brug.
• Tryghedsalarm både inde og ude
  Mens stationære alarmer tidligere primært blev brugt indendørs, har kommunen med tiden set behovet for en løsning, der også fungerer udendørs.

Essunga Kommune er en af MiniFinders ældste kommunale samarbejdspartnere. Ved at være villige til at teste, tilpasse løsningen til behovene og søge support fra leverandøren, når det var nødvendigt, har kommunen opbygget en velfungerende og bæredygtig model.

For andre kommuner, der står over for lignende udfordringer, er der meget at lære af Essungas erfaringer – især vigtigheden af at se teknologien som et værktøj, ikke en færdig løsning. Ægte tryghed skabes gennem de små, daglige beslutninger og justeringer, der får teknologien til at fungere i praksis.